高齢者入居の課題解決へ「まるっとシニア賃貸サポート」|高齢者との賃貸契約を代行する安心保証制度

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65歳以上のシニアの入居
無条件に拒否していませんか?

家賃の滞納のリスクを考えると
正直、高齢者に家を貸すことには躊躇してしまう
孤独死や遺品整理、相続などを考えると
高齢者というだけで入居NGにしてしまっている
弊社がお客様の代わりに契約します

高齢者入居の課題解決へ「まるっとシニア賃貸サポート」で シニア入居の課題解決の
仕組みとは

株式会社TonTonは、シニア入居の課題に関し入居者のご家族のようにサポートします。
家賃の保証、見守り、生活サービス、そして万が一の時の遺品整理や清掃などの
資金や手続きなど入居後の不安を力強く解消します。
※まるっとシニア賃貸を適用しても契約に至らない場合もございます。

65歳以上の
高齢者の方のご家族のように
入居時の課題をサポートする
サービスです

年齢制限・サポート体制が難しいなどお部屋を借りれない方の悩みを補填するサービスです。
家賃保証や入居後の突然のトラブルや不安などオーナー様や管理会社様の高齢者入居の課題を解決します。
ご利用までの手順
\貸主様の不安を解消します!/
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- SUPPORT - 入居後のサポート概要

入居者様の暮らしにまつわる不安や突然のトラブルに
24時間365日対応します。
24時間365日対応
緊急駆け付けサービス
(※利用回数制限なし)
住まいのトラブルに24時間365日対応します。水回り、電気、ガス、給湯器、鍵、ガラス等のトラブルが生じたら、電話1本で深夜や早朝もサービススタッフが出動します。
※エアコンのトラブルや建具のトラブルについては利用回数制限あり
身の回りの安心
警備会社による
駆け付け
サービス
(※利用回数制限なし)
長く連絡が取れない居住者が心配な時や、不審者がお部屋の周りをうろついている時などに、業界において日本有数の実績を誇る警備会社が電話1本でお部屋を訪問し、在宅確認・外観確認を行います。
24時間センサー監視
見守り電話
24時間365日行動センサーで監視し、設定時間以上の稼動がない場合は居住者の安否を確認します。また、週2回は音声ガイダンスの電話にて体調確認を実施します。
生活電話相談サービス
24時間365日専門のスタッフが健康・医療、夜間・休日医療機関紹介、パソコン操作、法律、税金・年金、近隣トラブル、介護などのお悩みに電話でお答えします。
※一部事前予約必要
※回数制限あり
遺品整理サービス
万が一、入居者様がなくなった際には、弊社および弊社の提携会社が法律に従い適切に速やかに遺品整理を代行します。遺品整理・処分・お部屋の清掃まで丁寧に対応します。
お見舞金サービス
万が一お部屋が盗難にあってしまった場合、お見舞金として最大10万円をサポートいたします。
※年1回までサポート
快適ライフサービス
消耗品の交換や粗大ごみの搬出代行、出張パソコンサポートなど行います。
※回数制限あり
ライフライン
開通代行サービス
お引越し後に面倒なライフライン(電気・ガス・水道など)の開通作業を代行します。
各種保険加入サービス
万が一に備え、入居者様を被保険者として各種必要な保険に加入するサービスです。
喪主代行サービス(オプション)
入居者様が亡くなった場合の葬儀を行う際、葬儀会社の手配等を行うサービスです。
資産整理サポート(オプション)
提携する士業パートナーと共に入居時に財産を確認し、将来の事態に備え相続や処分など資産を整理します。

- PLAN - プラン利用料金

基本プラン 賃貸保証/死後事務委任サービス
(賃貸保証、ライフサポート、死後事務委任など)
100,000円(税抜)
オプション 喪主代行サービス
(死亡後の手続き、火葬、永代供養など)
500,000円~(税抜)
家賃(月額)
50,000円未満の場合 月額家賃+7,500円(税抜)/1ヶ月
50,000円以上の場合 月額家賃+賃料総額15%/1ヶ月
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- VOICE - ご利用者様の声

不動産オーナー A氏
高齢化社会を考えると、シニアの入居を拒絶したくはありませんでしたが、家賃の滞納やリスクを考えると踏み切れずにいました。しかし、この「まるっとシニア」サービスを知り、そのリスクを代行してくれるというアイデアに魅了されました。これまでお断りをしていたシニアの入居を受け入れることでオーナーとしては安定的な不動産運営を想定することができるようになりました。
高齢化社会を考えると、シニアの入居を拒絶したくはありませんでしたが、家賃の滞納やリスクを考えると踏み切れずにいました。しかし、この「まるっとシニア」サービスを知り、そのリスクを代行してくれるというアイデアに魅了されました。これまでお断りをしていたシニアの入居を受け入れることでオーナーとしては安定的な不動産運営を想定することができるようになりました。
不動産オーナー B氏
シニアの身寄りが遠方に住むお子様で、そのためシニアのケアや対応が難しいケースが多々ありました。
しかし、「まるっとシニア」サービスを活用することで、入居者の近親者の方々も安心してお願いいただけるようになりました。これは管理会社の私たちにとっても大きな助けとなり感謝しています。
シニアの身寄りが遠方に住むお子様で、そのためシニアのケアや対応が難しいケースが多々ありました。
しかし、「まるっとシニア」サービスを活用することで、入居者の近親者の方々も安心してお願いいただけるようになりました。これは管理会社の私たちにとっても大きな助けとなり感謝しています。
管理会社様
シニアの身寄りが遠方に住むお子様で、そのためシニアのケアや対応が難しいケースが多々ありました。
しかし、「まるっとシニア」サービスを活用することで、入居者の近親者の方々も安心してお願いいただけるようになりました。これは管理会社の私たちにとっても大きな助けとなり感謝しています。
シニアの身寄りが遠方に住むお子様で、そのためシニアのケアや対応が難しいケースが多々ありました。
しかし、「まるっとシニア」サービスを活用することで、入居者の近親者の方々も安心してお願いいただけるようになりました。これは管理会社の私たちにとっても大きな助けとなり感謝しています。

- Q & A - よくある質問

この新しいサービスは具体的にどのような内容ですか?
当社の新しいサービスは、シニア向け入居に関連するさまざまな課題を解決することを目的としています。具体的には、家賃の滞納リスクを軽減し、シニア入居者の安心と快適な生活をサポートします。また、孤独死の場合には提携会社が遺品整理や原状回復費用の保証、葬儀などの喪主業務を代行します。
実際にこのサービスを利用すると、どのようなメリットがありますか?
当サービスを利用することで、オーナーは家賃の滞納リスクを軽減し、家賃収入を確保できます。また、入居者は安心して生活し、必要なサポートを受けることができます。また、孤独死の場合には、遺品整理や原状回復費用の保証、葬儀などを代行し、入居者やその家族に負担をかけません。
もしものケースで入居者の遺族等とトラブルになることはないか?
当社は国交省のガイドラインや顧問弁護士のアドバイスに基づき、入居者が亡くなった場合に備えて慎重かつ透明な手続きを行っています。具体的には、入居時にサポート契約の他に、残置物に関する死因贈与契約と、死後の手続きを委任する死後事務委任契約を締結していただきます(死後事務委任契約については、当社の提携する事業者との契約となります)。これにより、賃貸借契約の解除や残置物の移動について、入居者の遺族等と円滑なコミュニケーションを図ります。
もし相続人が存在するケースでは、事前に専門家を通じて死後の手続きを具体的に定め、遺族とのトラブルを最小限に抑えるよう心掛けています。これにより、法的な手続きや物品の処分に関する誤解や意見の不一致を未然に防ぎ、遺族に対しても可能な限り円満な解決を提供できるように努めています。

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所在地 〒153-0043 東京都目黒区東山1-5-4
KDX中目黒ビル3F
設立 2013年 8月9日
資本金 1億円
代表取締役 今川 博貴
事業内容 不動産事業
不動産に関する売買仲介・不動産管理・ドローンによる不動産管理・
賃貸管理・プロパティマネジメント・リフォーム・リノベーションコンサルティングなどの総合不動産サービス
登録免許 宅地建物取引業免許 東京都知事(1)109443
賃貸住宅管理業者 国土交通省(01)第007556号
一般労働者派遣事業 派 13-308151
有料職業紹介事業 13-ユ-308749